主要工作内容
1. 客户服务与关系管理
- 维护公司分发的优质客户资源,提供保单咨询、保单管理、保单体检等服务
-协助客户查询保险信息〈如现金价值、分红、生存金满期金领取〉;
客户出险后、协助理赔,指导客户准备理赔材料,跟进理赔进度,协调解决流程中的问题,传递公司服务温度。
-针对高净值客户、协助申请健康体检,高端医疗绿通,养老社区参观等附加权益,强化客户体验。
- 建立客户信任和忠诚度,通过及时有效的沟通了解客户需求
- 为客户提供更便捷体贴的服务,改善客户购买经历
- 负责老客户售后服务,包括协助客户办理保险理赔、公司活动通知、保单整理、提醒客户续期缴费等
2. 品牌宣传与产品推广
- 以实际行动加强中国人寿的品牌形象,向客户介绍中国人寿产品
- 引导客户了解中国人寿健康保障体系及相关产品
- 通过街头宣传、社交媒体推广等方式普及保险政策和服务
3. 团队建设与管理
- 协助主管招募团队成员,通过网络招募、人才市场、校园招募等渠道组建壮大团队
- 组织安排面试及招募说明会,负责通知面试人员并跟踪面试情况
- 对下辖收展组进行经营及辅导,参加公司职场功能组运作
任职要求
- 学历要求:本科[优秀者可放宽]大专学历
- 年龄范围:25-45岁,
- 个人素质:五官端正、身体健康,服从公司管理,沟通能力强,自主学习能力强
能力要求
- 具有良好的亲和力、沟通能力及团队合作精神
- 具备良好的心理素质,积极进取的精神及接受挑战的个性
- 热爱保险行业有营销工作热情,责任心强
- 勤奋好学,勇于接受挑战,有自我创业的想法
工作时间与待遇
- 通常为周一至周五8:30-11:30,下午14:00-17:00
- 周末双休,法定节假日休息
薪资待遇
- 基础薪资:3000-8000元不等;提成结构:底薪+提成+新人津贴+绩效奖金
- 综合收入:新人平均8000+,优秀者可达数万元甚至数十万元
- 晋升空间:从收展员→组经理→部经理→区域总监的透明晋升通道
福利保障
- 入职后即可缴纳五险,
- 带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日福利
- 月度团建、亲情津贴、下午茶歇等多项福利
职业发展优势
中国人寿外勤工作不仅提供有竞争力的薪酬待遇,更重要的是为员工提供:
- 专业培训体系:免费培训,从职业小白到专业寿险精英的完整培养路径
- 晋升机会:公平、公开、透明的晋升机制,每三个月都有晋升考核
- 团队支持:老人带新人,一对一指导,团队合作氛围浓厚
- 客户资源:公司提供优质客户资源,无需从零开始开发
这份工作适合有志于在金融保险行业发展,具备良好沟通能力和服务意识的人才,通过专业培训和个人努力,可以实现个人职业发展和收入提升的双重目标。




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